
Обновление от отдела логистики (Тверь)
Уважаемые Партнёры, на связи отдел логистики (Тверь)! Мы обещали — и мы сделали. План по заказам, оплаченным с 1 по 15 августа, выполнен. Сейчас уже активно отгружаем заказы, оплаченные начиная с 17 августа. Это означает, что мы наверстываем отставание, вызванное пиковой загрузкой и сезонными факторами, и возвращаемся к заявленным срокам.
Наш следующий план:
Приблизительно до 5 октября мы планируем отправить все заказы августа и активно перейти к отправкам заказов сентября! Это амбициозная, но достижимая цель, над которой мы работаем не покладая рук. Мы ускоряем процессы комплектации и проверки, чтобы каждая партия была отправлена максимально оперативно.
Отдельно про продукт, который вы очень ждёте:
Гель-бальзам для тела пользуется огромным спросом, и именно поэтому сейчас его нет в наличии. Его популярность превзошла все наши ожидания, что, безусловно, радует, но и создает временные трудности с логистикой.
Мы ожидаем пополнение товарных остатков 3–5 октября. Поставка уже в пути, и мы приложим максимум усилий, чтобы ускорить ее обработку и поступление на склад. Все заказы, которые к вам будут отправлены начиная с 24/09 без геля, будут досланы в приоритетном порядке сразу после поступления на склад. Это наша гарантия того, что вы получите весь заказанный ассортимент без дополнительного ожидания.
Мы продолжаем работать по 12–14 часов ежедневно, чтобы как можно быстрее выровнять график. Наши сотрудники демонстрируют исключительную самоотдачу, и мы благодарны им за это. Каждый час работы направлен на то, чтобы минимизировать неудобства для вас, наших партнеров. Осталось совсем немного — и отгрузки полностью вернутся в нормальный ритм. Мы уверены, что в ближайшее время сможем вернуться к стандартным срокам обработки и отправки заказов.
Спасибо каждому за терпение и поддержку. Ваше понимание и лояльность являются для нас важнейшей мотивацией. Вместе мы справляемся и движемся вперёд ещё мощнее. Благодаря нашей слаженной работе и вашей поддержке, мы преодолеваем любые трудности и становимся сильнее.