Друзья, важная информация!
В последнее время в отдел логистики поступает много сообщений от партнёров по запросам, которые не касаются доставки оплаченных заказов, а потому не могут быть приняты в работу. Мы ценим ваше время и стремимся к максимально эффективному взаимодействию, поэтому хотим уточнить, куда именно стоит направлять ваши обращения.
Например, если у вас возник вопрос о наличии товара на складе, или вы хотите узнать статус заказа, который еще не был оплачен, или же вам нужна консультация по ассортименту продукции, то такие запросы следует направлять в службу поддержки. Они обладают всей необходимой информацией для оперативного решения подобных вопросов.
Если же ваш вопрос касается непосредственно процесса доставки уже оплаченного заказа, например, вы хотите уточнить сроки отправки, получить трек-номер для отслеживания или обсудить варианты получения, то вам следует обращаться напрямую в отдел логистики.
Для более оперативного и эффективного решения вопросов просим вас обращаться в соответствующие отделы:
- Вопросы логистики — в логистику оплаченных заказов: wa.me/79112644633. Здесь вам помогут с любыми вопросами, касающимися отправки и получения ваших оплаченных товаров.
- Общие вопросы — в службу поддержки: https://t.me/MLM808. Сюда можно обращаться с любыми вопросами, не связанными напрямую с логистикой оплаченных заказов, будь то информация о продукте, помощь с оформлением заказа, или другие общие запросы.
Также не забывайте о вышестоящих наставниках — они всегда готовы помочь и ответить на множество ваших вопросов. Их опыт и знания могут стать ценным ресурсом для вашего развития.
Благодарим за понимание и желаем всем продуктивного завершения недели.
About the Author
